フランチャイズ開業を検討する際に、多くの人が見落としがちなのが「地域差」です。
同じ事業モデルでも、都市部で開業するのと地方で開業するのとでは、集客方法も採用難易度も運営コストもまったく違ってきます。
児童発達支援・放課後等デイサービスといった福祉分野は「どこでもニーズがある」と言われますが、それでも地域ごとに事情は大きく異なります。成功する事業者は、この差を理解し、エリア戦略を明確に描いています。
この記事では、都市部と地方、それぞれのメリットとデメリットを比較しながら、開業におけるリアルを具体的に解説していきます。
目次
都市部での開業
メリット
- 利用者ニーズが高い
人口が多く、発達支援や療育のニーズは常に存在します。待機児童が出る地域もあり、利用者が集まりやすい傾向があります。 - 交通アクセスが良い
保護者の利便性が高く、学校や園からの送迎も効率的に行えるケースが多いです。 - 行政との連携がしやすい
大都市圏では相談支援事業所や医療機関も多く、情報共有や紹介ルートが整っています。
デメリット
- 競合が多い
都市部は既に多くの事業所が存在し、差別化が難しくなります。単に開業しただけでは利用者が集まらないケースもあります。 - 人件費が高い
求人市場が活発なため、保育士や児童指導員の採用コストが高騰します。待遇を工夫しなければ人材確保が難しいです。 - 家賃・固定費が高い
立地の良い物件は賃料が高額です。ランニングコストの圧迫要因となります。
地方での開業
メリット
- 競合が少ない
地方では事業所数が少なく、地域によっては「初めての療育拠点」となることも。独自ポジションを築きやすいです。 - 地域密着の信頼関係が築きやすい
学校や園、行政との距離が近く、信頼を得やすい環境があります。口コミの効果も大きいです。 - コストが抑えられる
家賃や人件費が都市部に比べて低いため、固定費の負担が軽減されます。
デメリット
- 人材不足
保育士や児童指導員の候補者自体が少ないため、採用が難航しがちです。待遇だけでなく「働きやすさ」「やりがい」の訴求が必要です。 - 送迎距離が長い
学校や家庭が広範囲に分散しているため、送迎コストや時間がかかります。ルート最適化や車両管理の工夫が欠かせません。 - 利用者数の上限
人口が少ないため、都市部ほど利用者を集められない場合があります。小規模でも安定収益を出せる設計が必要です。
都市部と地方の比較表
| 項目 | 都市部 | 地方 |
|---|---|---|
| 利用者ニーズ | 高いが競合多い | 潜在需要大、競合少ない |
| 人件費 | 高騰しやすい | 抑えられるが人材不足 |
| 家賃・固定費 | 高額 | 安価 |
| 行政・医療連携 | しやすい | 関係が密になりやすい |
| 送迎コスト | 短距離で効率的 | 長距離・負担大 |
| 集客 | 差別化が必須 | 信頼関係・口コミが有効 |
👉 どちらのエリアにも一長一短があり、「都市部だから有利」「地方だから不利」とは一概に言えません。重要なのは、地域の特性に合った戦略を描けるかどうかです。
成功事例から学ぶ
都市部の成功例
ある加盟店は、都市部の激戦区で開業しました。最初は競合が多く苦戦しましたが、「ICTを活用した支援記録の透明化」と「保護者へのフィードバックの徹底」で差別化に成功。口コミが広がり、半年で定員を超える利用者を獲得しました。
地方の成功例
地方で初めて児童発達支援を開業した加盟店は、地域の学校や園との連携を徹底。先生との信頼関係を築き、利用者紹介のルートを確立しました。人口が少なくても安定的に利用者を集められるようになり、地域に欠かせない存在となっています。
経営者が考えるべきポイント
エリアごとの採用戦略
都市部では「待遇と働きやすさ」、地方では「やりがいと地域貢献」を強調することで採用力が高まります。
集客戦略
都市部では「差別化」、地方では「口コミと信頼」。どちらも本部が持つ広報ノウハウを活用することが成功のカギです。
財務戦略
都市部は固定費をどう抑えるか、地方は収益上限をどう引き上げるか。それぞれのリスクに備えたキャッシュフロー設計が欠かせません。
エコルド本部の取り組み
エコルドでは、都市部でも地方でも安定して開業できるよう、次のようなサポートを提供しています。
- エリア分析の提供：開業予定地域の競合・人口データを調査
- 採用支援：Indeed・学校連携・紹介会社を活用した採用戦略
- 送迎システムの最適化：ICTによるルート設計と安全管理
- 広報支援：地域特性に応じたチラシ・HP・SNS戦略
- 財務アドバイス：エリア別の収支シミュレーションを提示
加盟者の声として、
「地方で開業したが、本部のエリア分析で自信を持って決断できた」
「都市部で競合が多かったが、差別化戦略を一緒に考えてもらい成功できた」
といったフィードバックをいただいています。
終わりに
都市部と地方、どちらにも成功のチャンスがあります。しかし、同じ事業モデルでも戦い方はまったく異なります。
- 都市部では「競合との差別化」
- 地方では「地域との信頼関係」
👉 この2つをどう実現するかが、エリア戦略の本質です。
エコルドでは、「二次障害にさせない社会をつくる」というビジョンのもと、全国の都市部・地方でフランチャイズ加盟者を募集しています。
「地域特性を理解し、福祉で安定した事業を始めたい」
そう思われた方は、ぜひ一度ご相談ください。
