療育は福祉か?ビジネスか?“理想と現実”に向き合う覚悟とは

■ はじめに:崇高な理念と、現実的な経営のはざまで

「子どもたちの幸せのために」「保護者を支えたい」 療育事業を始めた動機は、多くの場合“福祉的な想い”から始まっています。

ですが、どれだけ理想を語っても、現実的には 人件費、家賃、保険料、消耗品、システム費… 目の前にある“経営数字”を無視しては、継続は不可能です。

理想を貫くためにこそ、ビジネス感覚は不可欠なのです。


■ 「ビジネス=悪」ではない

療育の世界では、ときに“お金を稼ぐ”ことに対して否定的な空気もあります。 「療育はボランティアじゃないのか」と言われたこともあります。

ですが、スタッフにきちんと給料を払い、研修や備品に投資をし、 現場をよりよくするためには利益を生み出す仕組みが必要です。

「子どもたちのために」動く本部も、 赤字が続けば支援を続けることはできません。

利益を出す=誰かから搾取することではありません。 適正なサービスに、適正な報酬が支払われる構造こそが、 持続可能な福祉を支えるベースなのです。

だからこそ、「福祉の心 × 経営の技術」の両立が大事なのです。


■ 理想だけでは、スタッフも保護者も守れない

現場でよくある例が、

  • 「保護者の要望をすべて聞こうとして疲弊」
  • 「スタッフに無理をさせてしまい離職」
  • 「制度や加算を理解せず経営が赤字に」

というように、想いが強いほど空回りしてしまうパターンです。 理想が高いがゆえに現実とのギャップに苦しみ、 “自分を責めてしまう”経営者や管理者も少なくありません。

「理念のために、現実を整える」 これが療育経営に必要な視点です。

経営がうまくいけば、スタッフに余裕が生まれ、 保護者に寄り添う時間が取れ、結果的に子どもへの支援の質も上がる。 理念を守るには、仕組みが要るのです。


■ エコルド本部としての立場:福祉も経営も、どちらも真剣に

エコルド本部では、加盟オーナーが 理念をぶらさず、かつ持続可能に運営していくためのサポートに全力を注いでいます。

  • 加算や制度を“利益に変える”設計支援
  • 管理者や現場スタッフの“負担を減らす”ICT活用
  • 利益が出たら“再投資する”ための改善提案
  • 経営者同士の“悩みを共有できる”学びの場づくり

ただ理想を語るだけではなく、 「目の前の現場をどう整えていくか」を一緒に考えるのが本部の役割です。


■ おわりに:「経営=仕組み化で理念を守ること」

「福祉」と「ビジネス」、一見相反するように見えますが、 実はどちらも子どもたちの未来のために必要なものです。

療育の質を高め、スタッフが働きやすく、保護者が安心できる場所をつくるには、 経営の視点を持った事業者の存在が欠かせません。

理想を現実に変える、その仕組みを一緒につくっていきませんか?

nozomi nakayama

nozomi nakayama

療育コンサル中山です。 全国にエコルドのフランチャイズと業務改善クラウドシステム「EcoldLINK」を広げるため、さまざまな情報発信をしています!